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営業時間:9:30〜18:00
定休日:毎週月曜日 第1第3日曜日

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当社の一日

こちらのページでは、一日の仕事の流れを簡単にご紹介します。
ぜひ、株式会社tendreに勤めたつもりでご覧ください。

9:00 出勤

身支度を整えて、仕事ができる準備をする。

9:25 朝礼

朝礼では、今日1日の個人の目標を発表します。

(特にノルマはありません)

その日、ご予約いただいているお客様があらかじめわかっているので、お客様にどう喜んでもらうか?具体的に目標を決めておき、仲間と共有します。

また、接客用語の発声もあります。

9:30 お客様 入客

1日に平均4人から5人のお客様のご予約をお受けして、入客。

お客様、お一人お一人を丁寧に施術していきます。

どうしてもというお客様が重なった場合、重ねてご予約いただいたとしても、別のスタイリストに手伝ってもらい、多くても7名までの入客。

(その逆に助けてもらったら助け返す)

お互い助け合いながら、サポートしやすい環境がある。

昼休憩 

完全に個室になっているスタッフルームでは、自由にお弁当を食べることができます。

レンジも、冷蔵庫も完備。

お湯もあるので、温かいものなども食べることができます。

近隣の飲食店で外食するスタッフもいます。

18:30

火曜日・水曜日・土曜日・日曜日は、

営業時間が9:30〜18:30まで。

木曜日・金曜日は、

営業時間が11:00〜20:00まで。

お客様の時間を大切にしているので、終わるのも予定通りになります。

お客様の遅刻は、30分まで受けると決めているので、終わるのも30分以内。

ほぼ残業はないです。

(少し前まで残業時間の平均が3時間。現在は、月に平均1時間半から2時間半程度)

18:35 業務終了・退社

分業に取り組んでいるので、受付スタッフが営業終了前に片付けも行ってくれてたり、最後のお客様の前に、9割のレジ締めが終わっていて、お客様をお見送りしたら、最後の1割締めたら終了します。

また、大きな掃除は、定休日に清掃スタッフ先任者が行ってくれる為、普段の時間のかかる清掃も少ない。

月の平均残業時間3時間は、最後のお客様が終わるのが少し遅くなった時や、イレギュラーな場合のみです。

毎月、朝開催している会議時間も、その会議時間分、どこか

違う日に早帰りを作ったりして、時間の調整など柔軟にしています。

飲み会、イベントなど

外部の方も招いてイベントを開催。

また、福利厚生として、社員は無料で健康体操を受けることができるように、パーソナルトレーナーをお店にお呼びして、元気に楽しく体を動かす時間があります。

参加は自由です。

 

スタッフ同士の節目をお互いにお祝いしています。

ご飯はお肉を食べにいく率が高いです(^。^)

研修、勉強会の様子など

外部から専門家をお呼びして、学びの時間があります。

 

カット技術だけでなく、美容の基礎知識はもちろんですが、人としての常識や会社の状況なども共有。

人として成長できる環境でもあります。

 

全て労働時間内です。(各自の自主練は別途自由)

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